Умови замовлення
Редакція від 20.10.2026
Продавець і контакти
tavoraidės
Заявка й узгодження замовлення
Форма на сайті призначена для розрахунку. Надсилання заявки не є покупкою й не зобов’язує платити. Відповідаємо в обраному месенджері та погоджуємо текст або макет, виконання, колір, розміри, кріплення, підсумкову вартість і строки. Замовлення підтверджується окремо в листуванні.
Вартість і оплата
Ціна розраховується індивідуально в євро. До оплати повідомляємо повну суму із застосовними податками та погодженою доставкою. Підтвердження замовлення, дані продавця й реквізити для банківського переказу надсилаємо в обраному каналі зв’язку у вигляді, який можна зберегти. Email можна вказати додатково. Виготовлення починається після узгодження й надходження оплати. На сайті немає автоматичного списання коштів.
Вироби й макети
Виготовляємо літери й декоративні елементи заввишки до 30 см методом пошарового 3D-друку. Для приміщень застосовуються PLA або PETG, для вулиці можна запросити PETG або ASA. Гладку кольорову лицьову частину наразі пропонуємо для приміщень. На бічній поверхні можуть бути незначні сліди шарів. Це не скасовує вимог до якості й відповідності погодженому замовленню. Зображення на сайті допомагають обрати ідею; остаточний макет і колір узгоджуються до виготовлення.
Виготовлення й доставка
Зазвичай виготовлення займає 1–2 робочі дні. Завантаженість і наявність матеріалів можуть збільшити строк; точний строк підтверджуємо до замовлення. Доставка Литвою можлива через DPD, Omniva, LP EXPRESS, Smartpost та Venipak. Вартість залежить від тарифу, розміру й ваги. Адреса, поштомат і строки доставки узгоджуються окремо. У разі затримки зв’язуємося з покупцем.
Монтаж
Безкоштовний монтажний трафарет і двостороння стрічка 3M VHB додаються за запитом. Стрічка призначена для відповідних гладких поверхонь, зокрема металу й скла. Покупець оцінює поверхню й обирає відповідне кріплення. Якщо сумніваєтеся, узгодьте монтаж із нами заздалегідь. Ці рекомендації не обмежують прав покупця в разі дефекту виробу або неправильної інформації про нього.
Скасування, недоліки та звернення
Для товару, виготовленого за індивідуальними вимогами або явно персоналізованого, може застосовуватися виняток із 14-денного права відмови. Це не означає заборони звернень щодо браку або невідповідності замовленню. До оплати уточнюємо, чи належить виріб до індивідуального виготовлення. Якщо виявлено проблему, напишіть нам, укажіть номер замовлення та опишіть її; фотографії допоможуть розібратися. Права на усунення недоліків, заміну, зниження ціни або повернення застосовуються за законом і обставинами. На письмові претензії відповідаємо протягом 14 днів. Якщо спір не вирішено, можна звернутися до компетентного органу захисту споживачів, зокрема VVTAT у межах її компетенції.