Условия заказа
Редакция от 20.10.2026
Продавец и контакты
tavoraidės
Заявка и согласование заказа
Форма на сайте предназначена для расчёта. Отправка заявки не является покупкой и не обязывает платить. Мы отвечаем в выбранном мессенджере и согласуем текст или макет, исполнение, цвет, размеры, крепление, итоговую стоимость и сроки. Заказ подтверждается отдельно в переписке.
Стоимость и оплата
Цена рассчитывается индивидуально в евро. До оплаты сообщаем полную сумму с применимыми налогами и согласованной доставкой. Подтверждение заказа, данные продавца и реквизиты для банковского перевода отправляем в выбранном канале связи в виде, который можно сохранить. Email можно указать дополнительно. Производство начинается после согласования и поступления оплаты. На сайте нет автоматического списания денег.
Изделия и макеты
Изготавливаем буквы и декоративные элементы высотой до 30 см методом послойной 3D-печати. Для помещения применяются PLA или PETG, для улицы можно запросить PETG или ASA. Гладкую цветную лицевую часть сейчас предлагаем для помещения. На боковой поверхности могут быть незначительные следы слоёв. Это не отменяет требований к качеству и соответствию согласованному заказу. Изображения на сайте помогают выбрать идею; итоговый макет и цвет согласуются до изготовления.
Изготовление и доставка
Обычно изготовление занимает 1–2 рабочих дня. Загрузка и наличие материалов могут увеличить срок; точный срок подтверждаем до заказа. Доставка по Литве возможна через DPD, Omniva, LP EXPRESS, Smartpost и Venipak. Стоимость зависит от тарифа, размера и веса. Адрес, почтомат и сроки доставки согласуются отдельно. При задержке связываемся с покупателем.
Монтаж
Бесплатный монтажный трафарет и двусторонняя лента 3M VHB добавляются по запросу. Лента предназначена для подходящих гладких поверхностей, в том числе металла и стекла. Покупатель оценивает поверхность и выбирает подходящее крепление. При сомнениях согласуйте монтаж с нами заранее. Эти рекомендации не ограничивают права покупателя при дефекте изделия или неверной информации о нём.
Отмена, недостатки и обращения
Для товара, изготовленного по индивидуальным требованиям или явно персонализированного, может применяться исключение из 14-дневного права отказа. Это не означает запрет обращений по браку или несоответствию заказу. До оплаты мы уточняем, относится ли изделие к индивидуальному изготовлению. Если обнаружена проблема, напишите нам, укажите номер заказа и опишите её; фотографии помогут разобраться. Права на устранение недостатков, замену, снижение цены или возврат применяются по закону и обстоятельствам. Письменные претензии рассматриваем с ответом в течение 14 дней. Если спор не решён, можно обратиться в компетентный орган защиты потребителей, в том числе VVTAT в пределах её компетенции.